Los nuevos modelos de negocio, seguirán cambiando nuestra forma de comprar, novedades como el Amazon echo, la entrega de productos con drones, los nuevos supermercados donde no existirán cajas registradoras ni empleados por una latente tendencia al auto servicio.
Detrás de estos avances están las metodologías de innovación, que buscan constantemente nuevas formas de optimizar procesos, reducir costos y mejorar la experiencia del usuario.
Ya se está planteando a nivel mundial la posibilidad de una renta básica universal teniendo en cuenta que la automatización va a terminar con un gran número de trabajos. Este escenario también está siendo abordado desde enfoques como el coaching empresarial, que buscan preparar a líderes y equipos para adaptarse a nuevas realidades laborales con visión estratégica.
Si los carros andan bajo una programación, ya no tendrán accidentes, no necesitaríamos asegurarlos. Ya no habrá multas porque los autos serán respetuosos con las normas de tránsito, entonces no habrá policías.
En el caso de los hoteles tampoco serán necesarios los empleados, ni en los restaurantes, en el cine, ni en el campo de la medicina, o la ingeniería donde las personas podrán ser reemplazadas por robots. Este tipo de temas suele debatirse en más de un taller para emprendedores, donde se analiza cómo prepararse ante los cambios radicales que la automatización trae consigo.
Me pregunto, ¿hasta dónde dependerá el ser humano de la tecnología?
¿Será posible que sucedan cosas como lo que se ve en la película “HER”?
¿Dónde un hombre se enamora de su computadora?
¿Será posible que la inteligencia artificial pueda programar sentimientos?
Y ¿Qué sea tan real como para enamorarnos?
